Pepolli Official

Hemos colocado un botón en nuestras tablas de tallas en cada página de producto para que puedas asegurarte de medir correctamente a tu amigo de cuatro patas.

Le mostraremos cómo puede girar correctamente nuestra vajilla 2 en 1 en muy poco tiempo. Aquí puede ir directamente a nuestras instrucciones en vídeo de YouTube. Si tiene alguna pregunta al respecto, envíe un correo electrónico a info@pepolli.de

Asegúrese de empaquetar cuidadosamente los productos (si es posible en el embalaje original) y enviarlos a la siguiente dirección:

Pepolli de Barf&Co.
– DEVOLUCIONES –
c/o Regina Schwer
Reichlensbergweg 45
D-89143 Blaubeuren

Para un procesamiento rápido, adjunte el formulario de devolución completo. El cliente corre con los costes directos de devolución de la mercancía.

No, dado que usted corre con los gastos de envío de la devolución, no tiene que elegir un transportista específico. Sin embargo, si desea que su devolución llegue a nosotros, le recomendamos utilizar DHL. Sería recomendable facilitarte un número de seguimiento, aunque no es obligatorio. Sin embargo, no somos responsables de un paquete que no nos llegue.

Póngase en contacto con nosotros lo antes posible si desea cancelar su pedido, preferiblemente por correo electrónico a info@pepolli.de .

En algunos casos, es posible que no podamos cancelar el pedido a tiempo ya que realizamos envíos muy rápidamente. En este caso, es posible que necesitemos procesar una devolución una vez que se haya entregado su pedido.

¡No, no lo necesitas! Sin embargo, si quieres crear una cuenta, es muy fácil. Por ejemplo, puede guardar sus direcciones y pedidos para que pagar sea más fácil y rápido la próxima vez que compre con nosotros.

Tenemos una garantía de felicidad de 30 días únicamente por defectos. Esto no incluye desgaste o daños por masticación, sólo defectos de fabricación. Envíanos un correo electrónico, preferiblemente con fotos y toda la información necesaria, a info@pepolli.de

¡Oh sí! Puede comprar fácilmente vales de regalo a través de nuestra tienda; los valores de las tarjetas de regalo nunca caducan.

Cuando solicite un vale de regalo, se le enviará un código por correo electrónico con instrucciones sobre cómo canjearlo, que luego podrá regalar a cualquier persona. ¡Es el regalo perfecto!

La exclusiva gama de productos de Pepolli se vende a través de minoristas, actualmente en ocho países de todo el mundo. Si también desea ofrecer nuestros productos en su tienda, envíenos un correo electrónico a vertrieb@pepolli.de